politique de confidentialité
Politique de Confidentialité et Protection des Données
1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable
1.1 Bienvenue sur notre site
Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et nous vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site.
Les données personnelles sont toutes les informations qui permettent de vous identifier.
1.2 Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est L'Art Décoratif Paris.
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Sécurité et chiffrement
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (tels que les commandes ou les demandes), ce site utilise le chiffrement SSL ou TLS.
Une connexion chiffrée peut être reconnue par « https:// » ainsi que par le symbole du cadenas dans la barre d'adresse du navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site
Si vous utilisez notre site uniquement à titre informatif (c'est-à-dire sans inscription ou transmission d'informations), nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (« journaux du serveur »).
Données collectées :
Page visitée
Date et heure d'accès
Quantité de données transmises (en octets)
URL source/référent
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP (peut être anonymisée)
Le traitement s'effectue sur la base de l'article 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime) afin d'améliorer la stabilité et la fonctionnalité du site.
Ces données ne sont pas divulguées, mais peuvent être analysées en cas de suspicion d'utilisation illégale.
3) Fichiers cookies
Nous utilisons des fichiers cookies pour améliorer l'utilisation du site et permettre le fonctionnement de certaines fonctionnalités. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil.
Types de cookies :
Cookies de session – supprimés à la fermeture du navigateur
Cookies persistants – restent enregistrés et reconnaissent votre navigateur lors de la prochaine visite
Les cookies peuvent collecter :
Données du navigateur
Données de localisation
Adresse IP
Base légale :
Article 6(1)(b) du RGPD (exécution d'un contrat), ou
Article 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime)
Des cookies de tiers peuvent également être utilisés (par exemple, les partenaires publicitaires).
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
4) Contact
Lors d'un contact (par exemple, formulaire, e-mail), des données personnelles sont collectées.
Finalité :
Répondre à votre demande
Support technique
Base légale :
Article 6(1)(f) du RGPD
Article 6(1)(b) du RGPD (si cela concerne un contrat)
Les données sont supprimées après traitement de la demande, sauf si des obligations légales de conservation s'appliquent.
5) Compte client et exécution du contrat
Les données sont traitées aux fins de :
Exécution du contrat
Création d'un compte
Base légale :
Article 6(1)(b) du RGPD
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.
Les données seront conservées conformément aux obligations légales, puis supprimées.
6) Marketing direct
6.1 Infolettre (Newsletter)
E-mail requis uniquement
Système double opt-in
Conservation de l'adresse IP et de l'heure d'inscription
Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
6.2 Infolettre pour clients
Nous pouvons envoyer des offres de produits similaires sur la base de :
Article 6(1)(f) du RGPD
Vous pouvez vous opposer à tout moment.
7) Traitement des commandes
7.1 Expédition et paiements
Les données sont transmises à :
Entreprises de transport
Banques / opérateurs de paiement
7.2 Méthodes de paiement
Carte de crédit
Paiements instantanés
Les données ne sont transmises que dans la mesure nécessaire.
8) Avis et commentaires
Avec votre accord, nous pouvons envoyer une demande unique d'avis ou de commentaires.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
9) Plugins de réseaux sociaux (Shariff)
9.1 Facebook
Pas de transmission automatique de données – uniquement après un clic.
9.2 Google+
Fonctionnement identique à Facebook.
9.3 Instagram
Les données ne sont transmises qu'après un clic.
10) Marketing en ligne
10.1 DoubleClick (Google)
Les cookies sont utilisés pour :
Adaptation des annonces publicitaires
Analyse de l'efficacité
10.2 Google Ads
Suivi des conversions des annonces publicitaires.
11) Google Analytics
Analyse du trafic du site
Anonymisation de l'adresse IP
Possible transfert de données vers les États-Unis
Vous pouvez désactiver le suivi dans votre navigateur.
12) Remarketing
12.1 Facebook Pixel
Suivi du comportement de l'utilisateur (avec consentement).
12.2 Google Ads Remarketing
Affichage d'annonces personnalisées.
13) Droits de l'utilisateur
Vous avez le droit de :
Accès à vos données
Rectification
Suppression
Limitation du traitement
Portabilité des données
Retrait du consentement
Dépôt d'une plainte
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à :
Le traitement basé sur l'intérêt légitime
Le marketing direct
14) Période de conservation
Les données personnelles sont conservées conformément aux obligations légales (par exemple, les obligations fiscales), puis supprimées, sauf s'il existe une base légale pour un traitement ultérieur.
Contact et Responsable du Traitement
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits :
E-mail : info@lartdecoratifparis.fr
Objet : « Demande RGPD »
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente (CNIL en France).